Cookie- og privatlivspolitik

Generelt

Ved besøg og brug af Sails ApS' hjemmesider indsamler Sails persondata om dig. På siden her kan du læse om de oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan de behandles, hvem der har adgang til dem, hvor længde oplysningerne opbevares og hvem du skal kontakte hvis du har spørgsmål eller indsigelser til de oplysninger som indsamles.

Vi tager vores ansvar som dataansvarlig og databehandler meget alvorligt, og håndterer al persondata i overensstemmelse med den gældende lovgivning, dvs. for nuværende Databeskyttelsesloven og Databeskyttelsesforordningen (GDPR). I det følgende dækker begreberne "hjemmesider" over alle de hjemmesider, systemer, mv. der hører under Sails ApS. Begrebet "systemet" dækker over alle de sider, hvor Sails applikationen til enhver tid er at finde.

Cookies

Hjemmesiderne og systemerne der hører under Sails ApS anvender "cookies", som er en tekstfil der gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med formålet at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik, målrette annoncer, forbedre siden og opretholde høj sikkerhed. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus. Det er muligt for dig at slette eller blokere for cookies. Følgende vejledning hjælper dig med at slette og blokere for cookies: https://minecookies.org/cookiehandtering/

Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at siden ikke fungerer optimalt, samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Vi indsamler 4 forskellige typer cookies når du besøger hjemmesiderne og anvender systemet.

1. For at optimere din brug af hjemmesiderne og systemet, og for at sikre at siden fungerer som den skal, indsamler vi nødvendige cookies, der altid skal indhendtes for at siden fungerer optimalt.
2. For at huske dine dine præferencer på vores hjemmesiden opsamler vi præferencecookies, som f.eks. lokation og dine tidligere valg fra forrige besøg.
3. For at optimere og måle vores trafik, opsamler vi statistiske cookies, som hjælper os forstå, hvordan vores besøgende anonymt interagerer med vores hjemmesider og systemer.
4. For at målrette og tilpasse vores annoncering indsamler vi marketingscookies, for at sende mere relevante annoncer og kampagner på tværs af hjemmesider.

Cookies fra trejdeparter og samarbejdspartnere

Når du besøger hjemmesiderne og anvender systemet, indsamles der cookies på dig til brug for tredjeparter og samarbejdspartnere.

Tredjeparter skal forstås som services der anvendes til at levere indhold på siden i form af video, formularer og chat. Derudover benyttes tredjepartsprogrammer til at optimere vores hjemmeside og systemer på baggrund af den brugeradfærd vi ser på vores hjemmesider og systemer. Tredjepartsservices vi anvender er Intercom, Google Analytics og MixPanel.

Sails har en række samarbejdspartnere, der også sætter cookies, herunder tredjepartscookies, som bruges mhp. at sætte annoncører, annoncenetværk mv. i stand til at kunne levere relevante og målrettede annoncer til vores besøgende. Eksempler på disse er Google Ads, Facebook og LinkedIn.

Privatlivspolitik

Oplysninger vi indsamler

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores hjemmesider og system indsamler og behandler vi en række sådanne informationer.

Vi indsamler følgende oplysninger fra dig:

Oplysninger du oplyser os om dig selv

Når du opretter en bruger til systemet, eller anvender systemet som det er tiltænkt, spørger vi om oplysninger som

• Kontaktoplysninger såsom navn, emailadresse og telefonnummer
• Demografiske oplysninger såsom alder, uddannelse og interesser
• Betalingsoplysninger såsom kreditkort nummer og faktureringsadresse
• Unik identifikation såsom brugernavn, kontonummer eller kodeord
• IP adresse
• Information om din virksomhed eller forretning såsom virksomhedsnavn, virksomhedsstørelse, branche osv.

Hvis du ikke oplyser denne information, kan vi ikke levere Systemer til dig.

Information du oplyser os om dine kunder, slutbrugere og kontakter

Til levering af systemet til dig, oplyser du os med information der kan identificere kunder, slutbrugere eller medarbejdere. Sådanne informationer inkluderer:

• Kontaktoplysninger såsom navn, emailadresser og telefonnumrer
• Demografiske oplysninger såsom alder, uddannelse, interesser, beskæftigelse og stilling
• IP adresse
• Betalingsoplysninger såsom fakturerings- og leveringsadresse
• Information om din kundes eller leverandørs virksomhed, såsom virksomhedsnavn, adresse og ansatte

Vi opfordrer til at du ikke angiver særligt personfølsomme oplysninger om dine kontakter, kunder og leverandører i Sails. Når du oplyser os med personfølsomme oplysninger omkring dine kontakter, kunder og leverandører, vil vi kun behandle disse oplysninger med det formål som de blev oplyst. Hvis du tror at én eller flere af dine kontakter har oplysts os om personfølsomme oplysninger, og du ønsker at anmode om at få det fjernet fra vores database, bedes du kontakte os vha. kontaktinformationen på denne side.

Information der automatisk opsamles

Når du besøger hjemmesiden og anvender systemet, indsamles der automatisk oplysninger omkring din enhed, dit besøg og din brugsadfærd. Vi tillader visse trejdeparter og samarbejdspartnere at anvende cookies og lignende teknologier til at opsamle oplysninger omkring din enhed, dit besøg og din brugsadfærd. Vi henviser til vores Cookiepolitik på denne side.

Hvordan vi anvender persondata

Vi anvender de oplysninger vi indsamler til følgende formål:

• At kunne levere Systemet til dig og yde den service du gennem systemet køber
• At kunne yde assistance og support
• At sende tilbud, ordrer, fakturaer og indkøbsordrer til dine kunder og leverandører
• At kommunikere med dig og din virksomheds medarbjedere ang. Systemet via email
• At undgå bedrageri og misbrug af Systemet og vores øvrige services
• At kunne registrere dig som bruger og muligøre et sikkert login på Systemet
• At kunne levere relevante og målrettede annoncer
• At kunne sende dig nyhedsbreve og andre produktnyheder
• At forstå den måde hvorpå du anvender vores hjemmesider og systemer mhp. at optimere dem samt udvikle nye produkter og løsninger

Opbevaring af oplysninger

Sails opbevarer i udgangspunkt dine oplysninger sålænge du har en aktiv konto eller oplysningerne er nødvendige for at levere Systemet, overholde gældende lovgivning, overholde vores juridiske obligationer og håndhæve vores aftaler. I visse tilfælde kan det være krævet af lov, at vi opbevarer dine personlige oplysninger længere.

Fælles for alle personoplysninger gælder dog, at personoplysninger altid slettes eller anonymiseres, når personoplysningerne ikke længere er relevante i forhold til det formål, hvorpå de er blevet indsamlet eller, hvis et samtykke trækkes tilbage.

Videregivelse af persondata

Vi bruger en række IT-systemer for at kunne levere vores ydelser til dig som bruger. Dette betyder, at dine data i et vist omfang opbevares hos vores leverandører. Vores leverandører fungerer i disse tilfælde som databehandlere og håndterer alene data på vores vegne og efter vores anvisninger. Vi har indgået de nødvendige databehandleraftaler med vores leverandører og dine data er således i gode hænder.

Vi kan ligeledes videregive dine data, hvis det er nødvendigt for at overholde gældende lovgivning eller imødekomme anmodninger fra offentlige myndigheder.

Visse af vores leverandører er placeret uden for EØS-området. Det betyder, at data kan blive overført til tredjelande. Vi har dog indgået de nødvendige databehandleraftaler, ligesom vi løbende sikrer, at vores leverandører har det tilstrækkelige overførselsgrundlag i det tilfælde at data overføres og behandles i tredjelande.

Dine rettigheder

Som afgiver af persondata har du følgende rettigheder:

Du har ret til at tilbagekalde dit samtykke

Hvis behandlingen af dine persondata er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Hvis dit samtykke trækkes tilbage, vil vi slette dine persondata og afbryde den behandling, der var omfattet af dit samtykke. Vi kan dog fortsat behandle dine data, hvis det er nødvendigt for at kunne levere vores ydelser, eller hvis vi er retligt forpligtet til at gemme dine data.

Du har ret til at få indsigt i dine persondata

Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke data vi har om dig, hvor de stammer fra, og hvad vi anvender dem til. Du har ret til at få en kopi af de data, vi har registreret om dig. Du har ligeledes ret til at få overflyttet dine data til en anden dataansvarlig, hvis du ønsker det. Du kan også få oplyst, hvor længe vi opbevarer dine persondata, og hvem vi eventuelt har videregivet data til. Adgangen kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse eller samfundsmæssige interesser.

Du har ret til at få rettet eller slettet persondata

Er der fejl eller mangler i vores data om dig, har du ret til at få fejlene rettet. Du har ligeledes ret til at få dine data slettet, hvis dataene ikke længere er nødvendige for vores behandling, hvis du har trukket dit samtykke tilbage, eller hvis der er tale om ulovlig behandling.

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata

Hvis behandling af dine data sker med hjemmel i det offentliges interesse, vores legitime interesse eller til brug for statistik, direct-marketing eller profilering, har du ret til at gøre indsigelse imod denne behandling. Har du gjort indsigelse mod vores behandling, har du ret til at få behandlingen af dine data midlertidigt indstillet, mens sagen undersøges nærmere.

Beskyttelse af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder persondataforordningen og databeskyttelsesloven.

Alle oplysninger sendes krypteret ved brug af SSL. På denne måde sikres adgangen til dine oplysninger mod uvedkommende. Hvis vi lagrer din data, gøres dette på krypterede servere under vagtbeskyttelse på hemmelig adresse fysisk placeret i EU.

Vi har gennemført de passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at personoplysninger hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes, ændres eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab eller misbruges.

Kun medarbejdere, der har et reelt behov for at få adgang til dine personoplysninger for at udføre deres arbejde, har adgang til oplysningerne. Disse medarbejdere er instrueret i, hvorledes perondata behandles forsvarligt.

Anvendelse af dine rettigheder

Ønsker du at anvende dine rettigheder, skal du kontakte os via vores kontaktoplysninger længere oppe på siden. Din anmodning skal indeholde dine kontaktoplysninger og en specificering af, hvilke rettigheder, du ønsker at gøre gældende. Vi besvarer din anmodning hurtigst muligt.

Såfremt du ønsker at klage over Sails' behandling af dine personoplysninger, kan du rette klage til Datatilsynet. Se mere på www.datatilsynet.dk.

Ændringer i vores Cookie- og privatlivspolitik

Sails forbeholder sig retten til at ændre eller opdatere vores Cookie- og privatlivspolitik. Seneste opdatering vil fremgå i bunden af denne side. Såfremt vi ønsker at ændre disse, vil de berørte parter få besked herom, og datoen for ændringen eller opdateringen vil fremgå øverst på siden.

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål vedrørende denne Cookie- og privatlivspolitik er du velkommen til at kontakte os vha. nedenstående information.

Sails ApS
Banegårdspladsen 1A, 3. 32
7100 Vejle
Denmark
Email: support@get-sails.dk
CVR: DK40081593